
SSP-AM utiliza call center para acelerar devolução de celulares pelo programa RecuperaFone
A Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM) intensificou as ações para devolver aparelhos roubados ou furtados aos seus legítimos donos. Por meio do Núcleo de Investigação e Recuperação de Celulares (NIRC), o programa RecuperaFone Amazonas agora conta com um serviço de call center dedicado à busca ativa de proprietários. A iniciativa visa reduzir o estoque de aparelhos que aguardam retirada. Desde que o call center iniciou as atividades em janeiro deste ano, o núcleo contava com mais de mil celulares em depósito. Em apenas dois meses, a estratégia resultou na restituição de 546 aparelhos. Cuidado com golpes: orientações do NIRC O diretor do NIRC, delegado Bruno Hitotuzi, ressalta que o contato telefônico serve exclusivamente para orientar o cidadão a comparecer à sede d...
