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A Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc), realizou, nesta sexta-feira, 28/11, a 11ª reunião ordinária do Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente (CMDCA), no mirante Lúcia Almeida, no centro histórico da cidade.

O encontro reuniu conselheiros tutelares titulares e suplentes, além de representantes da sociedade civil e do poder público. Entre as pautas discutidas estiveram a eleição para a nova presidência e secretariado do conselho, a posse de novos conselheiros, a leitura do relatório de gestão, a aprovação da ata da 10ª reunião ordinária e a apresentação do parecer institucional.

Durante a reunião, a ex-presidente do CMDCA, Elisângela Tavares, destacou os avanços da gestão encerrada. “Estamos neste fechamento de ciclo da gestão do CMDCA, de 2023 a 2025. Tivemos vários avanços relevantes. Agora, a nova presidente do conselho, na pessoa da Graça Prola, representante da Semasc, vai dar continuidade a esse trabalho tão importante da defesa da criança e do adolescente”, declarou.

Eleita para presidir o CMDCA, a subsecretária da Semasc, Graça Prola, ressaltou a relevância da garantia dos direitos humanos para o desenvolvimento social e apontou as prioridades da nova gestão.

“Uma nova gestão no Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente se inicia. Nós, juntamente com a representante da OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) e a representante da Semsa (Secretaria Municipal de Saúde), que compõem a presidência, vamos dar continuidade ao trabalho de promoção e captação de recursos, em articulação com o Fundo Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente. Atuaremos nos processos de sindicância que estão em andamento e, para 2026, trabalharemos efetivamente na qualificação e profissionalização das organizações da sociedade civil”, afirmou.

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O Centro de Cooperação da Cidade (CCC), da Prefeitura de Manaus, recebeu, na manhã desta quinta-feira, 4/9, o coronel Claudio Silva, um dos precursores do Centro Integrado de Comando e Controle da Secretaria de Segurança do Amazonas, implantado para a Copa do Mundo em 2014, para uma visita técnica às instalações. A iniciativa busca conhecer a estrutura do CCC, assim como soluções tecnológicas que dão suporte à gestão municipal.

“Receber visitas como esta no CCC é uma oportunidade importante para estreitarmos laços com o Centro Integrado de Comando e Controle do Estado. Essa troca de experiências fortalece o trabalho conjunto e nos permite avançar na adoção de novas tecnologias que beneficiam diretamente a segurança e o bem-estar da população de Manaus”, ressaltou o superintendente do CCC, Sandro Diz.

Durante a visita técnica, o coronel conheceu detalhadamente as principais áreas e setores do centro. Na Sala de Monitoramento, onde pode observar, a partir de 27 monitores de 55 polegadas, simultaneamente, imagens de câmeras, mapas de calor e fluxos de dados, em tempo real, que servem de apoio à tomada de decisão da gestão.

A equipe também conheceu o Contact Center, ambiente operacional onde atuam as equipes das secretarias municipais de Saúde (Semsa), de Segurança Pública e Defesa Social (Semseg), da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc) e do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), coordenando os atendimentos e as ações emergenciais.

No Data Center, a equipe que esteve no local teve uma visão do setor responsável pelo processamento, armazenamento e um dos backups dos dados municipais. A visita técnica incluiu, ainda, a área administrativa, onde acontece todo o planejamento, controle de projetos e fluxo documental interno do CCC.

 “Foi um grande prazer conhecer a estrutura do CCC e constatar que a implantação realizada aqui foi bem planejada e estruturada. Observamos que o projeto considerou não apenas os aspectos tecnológicos e o monitoramento dos pontos críticos da cidade, mas também a integração entre as secretarias municipais, os órgãos estaduais e até federais”, disse o coronel Claudio Dias.

Na opinião do coronel, é extremamente relevante perceber que a gestão não ocorre de forma isolada, mas, sim, de maneira articulada com diversas instituições, sempre com foco no bem-estar da cidade. “Essa atuação integrada permite não apenas respostas mais eficazes a possíveis ocorrências, mas também um trabalho preventivo, fundamental para a segurança e a qualidade de vida da população”, ressaltou.

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A Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc), realizou, no sábado, 30/8, mais uma edição do mutirão de serviços “Manaus Cidadã”, em parceria com o Prospera, projeto social da Águas de Manaus. A ação aconteceu na escola municipal Deputado Ulisses Guimarães, localizada no conjunto Amazonino Mendes, bairro Novo Aleixo, zona Norte, das 8h às 12h.

Aproximadamente 3.000 pessoas estiveram presentes na ação que teve como objetivo levar serviços essenciais e gratuitos para facilitar o acesso a atendimentos sociais, de saúde, cidadania e bem-estar. Entre os serviços ofertados estavam inserção e atualização do Cadastro Único (CadÚnico), consultas médicas, vacinação de rotina, atendimentos da Águas de Manaus, Defensoria Pública, Amazonas Energia, além de corte de cabelo, design de sobrancelhas, esmaltação e orientações jurídicas sobre benefícios previdenciários. Também foram realizados encaminhamentos para emissão de 2ª via de certidão de nascimento, reforçando a importância de garantir documentação básica a toda população.

“Esse programa leva à comunidade, aos sábados, uma ação de cidadania com diversos serviços, oferecendo atendimento às pessoas que não conseguem comparecer aos serviços durante a semana. Ações como essa reforçam o compromisso da prefeitura com a inclusão social e aproximando os serviços de quem mais precisa”, destacou Antonio Madureira, da equipe de coordenação do “Manaus Cidadã”.

Já a gerente de Responsabilidade Social da Águas de Manaus, Simony Dias, ressaltou a importância da união entre o setor público e a iniciativa privada para levar ainda mais serviços à população, destacando a participação de dezenas de parceiros.

“A gente fica muito feliz com uma ação como essa, e isso só é possível porque temos a prefeitura com a gente. Quem ganha tudo isso é a população que tem acesso aos serviços gratuitos de forma rápida e sem burocracia”.

O “Manaus Cidadã” integra o pacote de programas do “Manaus por Você”, desenvolvido pela Prefeitura de Manaus, que tem como meta unificar, modernizar e ampliar o alcance das políticas sociais do município. A iniciativa busca atender especialmente pessoas em situação de vulnerabilidade social, garantindo acesso facilitado a serviços públicos de qualidade.

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A Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc), vem intensificando as ações voltadas ao atendimento da população em situação de rua, com foco especial na região central da capital. As iniciativas integram uma estratégia permanente, articulada e intersetorial de enfrentamento às situações de risco pessoal e social enfrentadas por esse público.

Atualmente, o município conta com o Serviço Especializado de Abordagem Social que atua, de forma ininterrupta, de segunda a sexta-feira, das 7h à 0h, e nos fins de semana e feriados, das 7h às 17h. O serviço pode ser acionado, por meio do Disque Direitos Humanos, pelos números 0800 092 6644 ou 0800 092 1407. Entre as principais atividades estão o mapeamento de territórios, a escuta qualificada e o encaminhamento dos usuários à rede socioassistencial.

A Semasc também mantém o Centro de Referência Especializado para a População em Situação de Rua (Centro POP), que oferece alimentação, higiene, guarda de pertences, atendimento técnico e encaminhamentos para outros serviços essenciais, a partir da atuação das secretarias municipais de Saúde (Semsa) Educação (Semed) e Trabalho, Empreendedorismo e Inovação (Semtepi), entre outros. Com o objetivo de ampliar o alcance do atendimento e facilitar o acesso da população, a prefeitura já estuda a transferência do equipamento para a área central da cidade.

Complementando a rede de proteção, os serviços de acolhimento Institucional (SAI) Amine Daou e o Emergencial (SAE) Gecilda Albano, os quais funcionam 24 horas por dia, oferecendo abrigo temporário e planos de atendimento individualizado para pessoas adultas em situação de rua.

A Semasc também integra o Comitê Intersetorial de Acompanhamento e Monitoramento da Política para a População em Situação de Rua (Ciamp) e participa do programa “Plano Ruas Visíveis”, do governo federal, ao qual o município aderiu em dezembro de 2024. A iniciativa serve como base para a construção e implementação do Plano Municipal de Direitos da População em Situação de Rua de Manaus.

Diante do crescimento da população em situação de rua em Manaus, a Semasc tem reforçado a importância da atuação conjunta entre diferentes órgãos públicos, para garantir um atendimento mais eficaz e humanizado. De acordo com o secretário da pasta, Saullo Vianna, a complexidade das causas que levam uma pessoa a viver nas ruas exige uma resposta integrada do poder público.

“Atualmente, observa-se um aumento significativo da população em situação de rua na cidade, motivado por diversos fatores, como a ruptura de vínculos familiares, o uso abusivo de substâncias psicoativas e a falta de oportunidades de inserção social e profissional. Nossas equipes técnicas atuam diariamente no atendimento a esse público, mas reforçamos a importância de um trabalho articulado entre as áreas de assistência social, saúde e segurança pública para garantir respostas mais efetivas e integradas”, destaca Saullo.

A secretaria também realiza mapeamentos regulares e ações emergenciais. Um grupo de trabalho intersetorial foi criado para desenvolver estratégias específicas para esses territórios, com ações já iniciadas em maio deste ano.

No primeiro semestre de 2025, foram realizadas sete ações interinstitucionais, em parceria com órgãos das esferas municipal, estadual e judiciária, com foco em territórios de maior vulnerabilidade social, como o centro histórico. As ações seguem em continuidade no segundo semestre, reforçando o compromisso com a proteção social.

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No mês em que o Brasil celebra a saída do Mapa da Fome, a Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc), destaca e reforça o trabalho voltado para segurança alimentar que têm contribuído diretamente para esse avanço histórico, com 4 milhões de refeições servidas de forma gratuita à população. A saída do Brasil do Mapa da Fome se deu a partir da média entre os anos de 2022, 2023 e 2024, quando menos de 2,5% da população brasileira esteve em risco de subnutrição ou com acesso insuficiente à alimentação.

Em Manaus, a Semasc tem atuado diariamente com ações voltadas à segurança alimentar e nutricional da população em situação de vulnerabilidade. Atualmente, o município conta com 12 unidades do programa “Prato do Povo”, que oferecem refeições gratuitas e estão distribuídas por todas as zonas da cidade. Além disso, há cinco “Cozinhas Comunitárias” e um “Restaurante Popular”, este último oferecendo refeições a preço simbólico.

O secretário da Semasc, Saullo Vianna, enfatiza o compromisso com a segurança alimentar por meio de programas voltados à população em situação de vulnerabilidade.

“A saída do Brasil do Mapa da Fome é uma conquista histórica, e aqui em Manaus nós estamos fazendo a nossa parte para que esse resultado seja permanente. Por meio do programa ‘Manaus por Você’, vamos fortalecer ações como o ‘Prato do Povo’ e as ‘Cozinhas Comunitárias’, além da criação do ‘Banco de Alimentos’ da capital, que vai receber doações de feiras e mercados para garantir mais segurança alimentar à população em situação de vulnerabilidade”, afirma o secretário.

Com 12 unidades espalhadas por todas as zonas da cidade, o “Prato do Povo” oferece diariamente 12 mil refeições gratuitas à população em situação de vulnerabilidade social e insegurança alimentar. Além da oferta de alimentação, as unidades também promovem ações de educação nutricional, orientando os usuários sobre hábitos alimentares saudáveis e o direito à alimentação adequada.

As “Cozinhas Comunitárias” têm como objetivo contribuir para a redução da vulnerabilidade social e da insegurança alimentar e nutricional em diversas áreas da cidade. Com cinco unidades em funcionamento, o serviço oferece refeições nos cinco dias úteis da semana, seguindo um cardápio balanceado e orientado por nutricionistas. Os usuários são acompanhados, periodicamente, com foco na promoção da saúde e na melhoria da qualidade de vida, até que atinjam níveis satisfatórios de nutrição.

Os “Restaurantes Populares” são voltados à oferta de refeições saudáveis, balanceadas e acessíveis. Com valor simbólico de R$ 1, atendem principalmente trabalhadores urbanos e pessoas em situação de vulnerabilidade social, assegurando o direito humano à alimentação adequada. O serviço também contribui para a redução da insegurança alimentar e para a melhoria da qualidade de vida, com cardápios elaborados por nutricionistas, garantindo refeições nutritivas e adequadas às necessidades da população.

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Com o objetivo de atender todas as zonas da cidade, a Prefeitura de Manaus, por meio do Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus) e da Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc), realizou, na quinta e sexta-feira, 12 e 13/6, a segunda edição da campanha “É Meu por Direito”, no shopping Grande Circular, no bairro São José Operário, na zona Leste. A ação teve como objetivo orientar a população sobre descontos indevidos nos benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).

“Essa ação é uma iniciativa da atual gestão, que tem trabalhado em prol daqueles que mais precisam. É fundamental para fortalecer o exercício da cidadania, garantir a transparência na contratação de serviços e assegurar que todo cidadão conheça e tenha acesso aos seus direitos”, declarou a chefe da Divisão de Atendimento e Acompanhamento Processual do Procon, Alessandra Coutinho.

O consumidor Angelino Campos aproveitou a facilidade de contar com o serviço próximo de casa e destacou a importância do atendimento recebido. “Meu atendimento foi muito bom, foi algo importante para mim, porque eu realmente estava precisando. Esses descontos, eu nem sabia que estavam acontecendo, e ainda tem outros que vou verificar na sede para receber mais explicações”, falou.

O evento também contou com o apoio da Defensoria Pública do Estado (DPE-AM) e da Escola de Serviço Público Municipal e Inclusão Socioeducacional (Espi), que disponibilizou universitários para atuarem na campanha. O coordenador do Núcleo de Práticas Jurídicas, da Universidade Nilton Lins, Geraldo Gazos, compartilhou a importância dessa união. “Nós trouxemos os alunos da universidade para que eles participem dessa interação com a comunidade, prestando serviços, e não só serviços à comunidade, mas também o aprendizado para o próprio direito”, disse.

Os beneficiários que não conseguiram participar da campanha ainda podem buscar atendimento. Casos de descontos indevidos ou suspeitas relacionadas ao INSS podem ser encaminhados diretamente à sede do Procon Manaus, situada no shopping Phelippe Daou, bairro Cidade de Deus, zona Norte. O serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.

Os documentos necessários para atendimento são: documento oficial com foto (RG, Carteira Nacional de Habilitação, Carteira de Trabalho Digital, OAB, Carteira do Idoso e Carteira de Identificação da Pessoa com Deficiência), CPF, comprovante de residência, extrato de pagamento de benefício emitido pelo aplicativo “Meu INSS” ou na própria sede do INSS, com agendamento realizado através do 135.

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A Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc) e do Conselho Municipal de Assistência Social (Cmas), encerrou, nesta quarta-feira, 11/6, a 15ª Conferência Municipal de Assistência Social. O evento reuniu representantes do poder público, da sociedade civil, usuários e trabalhadores do Sistema Único de Assistência Social (Suas), em dois dias de intensos debates, deliberações e fortalecimento democrático das políticas públicas de proteção social. A conferência foi realizada no centro de convenções do Manaus Plaza Shopping, localizado na avenida Djalma Batista, zona Centro-Sul da capital.

Com o tema central “20 anos do Suas: construção, proteção social e resistência”, a conferência reafirmou a importância do sistema como uma política pública estruturante, voltada à garantia de direitos, inclusão social e superação das desigualdades. A participação ativa de usuários e entidades representativas refletiu o compromisso coletivo com uma assistência social mais justa, equitativa e sensível às diferentes realidades do município.

Para o secretário da Semasc, Saullo Vianna, a conferência municipal é de suma importância para produzir um debate a quatro mãos, para construir políticas públicas sérias e voltadas para atender a população  

“Com muito orgulho, faço parte desta conferência. Nós estamos incessantemente buscando fazer a transformação necessária para beneficiar as pessoas mais vulneráveis da cidade de Manaus e conseguir avançar nas pautas que são comuns ao poder público. Parabenizo também o Suas, que neste ano completa 20 anos de excelência”.

A programação teve início na terça-feira, 10/6, com a leitura do regimento interno e a solenidade de abertura, que contou com a presença de autoridades governamentais. Na sequência, foi realizada a conferência magna, ministrada pelo professor Reinaldo Nobre Pontes, que destacou os avanços e os desafios enfrentados ao longo dos 20 anos do Suas no Brasil. Já nesta quarta-feira, os trabalhos se concentraram na construção coletiva de propostas, organizadas em cinco eixos temáticos, seguidos pela plenária final, votação das deliberações, aprovação de moções e eleição dos 42 delegados que representarão Manaus na etapa estadual.

Os cinco eixos discutidos ao longo da conferência abordaram os principais desafios e prioridades do Suas, como a universalização do acesso com equidade e respeito à diversidade; o aperfeiçoamento contínuo do sistema, com foco em inovação, gestão descentralizada e valorização dos profissionais; a integração entre benefícios e serviços socioassistenciais, fortalecendo a proteção social e a inclusão; a gestão democrática com informação e comunicação transparentes, reforçando a participação social; e a sustentabilidade financeira, com equidade no cofinanciamento, essencial para garantir a continuidade e a eficácia das políticas públicas.

A diretora de área do Suas, Lorena Barreto, destacou a relevância do evento como um espaço democrático de construção coletiva, enfatizando que os debates organizados em torno dos cinco eixos estratégicos são fundamentais para o fortalecimento da política de assistência social.

“Este é um momento importante, no qual debatemos propostas que irão orientar os rumos da Assistência Social nos próximos anos. Durante o evento, tivemos a oportunidade de refletir e deliberar sobre temas fundamentais, organizados em cinco eixos estratégicos, que nortearam os debates e resultaram em propostas a serem levadas à conferência estadual e, posteriormente, à conferência nacional. Trata-se de um processo essencial para assegurar a participação social, o diálogo entre diferentes segmentos e o aprimoramento contínuo das políticas públicas voltadas à sociedade”, concluiu.

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Com o compromisso de garantir cidadania e ampliar o acesso da população a serviços públicos essenciais, a Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc), e em parceria com diversas secretarias municipais, realizou na manhã de domingo, 8/6, mais uma edição do mutirão “Manaus Mais Cidadã”, na comunidade Valparaíso, localizada no bairro Jorge Teixeira, zona Leste da capital.

A ação ocorreu das 8h às 12h, na rua Glória, nº 4, e contou com grande participação popular. Mais de 150 serviços gratuitos foram oferecidos à comunidade, abrangendo áreas como saúde, assistência social, orientação jurídica, documentação civil, cultura e bem-estar.

Entre os principais atendimentos estiveram a atualização do Cadastro Único, orientações sobre o Bolsa Família, solicitação da Carteira do Idoso e encaminhamentos para emissão da segunda via de certidão de nascimento. A população também teve acesso a orientação jurídica sobre aposentadoria, auxílio-maternidade, Benefício de Prestação Continuada (BPC) da Lei Orgânica da Assistência Social (Loas) e outros benefícios sociais.

Também foram realizados, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), a coleta de exames preventivos, atendimentos médicos, testagens rápidas para HIV, sífilis, hepatites B e C, vacinação de rotina, triagens para hanseníase e malária, além da entrega de kits de higiene bucal.

A Semasc esteve presente com atualização do Cadastro Único, orientações sobre o Bolsa Família, solicitação da Carteira do Idoso e encaminhamentos para emissão da segunda via de certidão de nascimento. A população também teve acesso a orientação jurídica sobre aposentadoria, auxílio-maternidade, BPC/Loas e outros benefícios sociais.

O titular da Semasc, Saullo Vianna, destacou o sucesso da iniciativa e reforçou o compromisso da Prefeitura de Manaus em aproximar os serviços públicos da população, especialmente das comunidades mais vulneráveis.

“Concluímos com sucesso mais uma edição do ‘Manaus Mais Cidadã’, desta vez na zona Leste, ofertando mais de 150 serviços nas áreas de saúde, assistência social e cidadania à população da comunidade Valparaíso e bairros vizinhos. Assim como nas edições anteriores, essa ação foi marcada pela forte presença da população e pelo compromisso da prefeitura em estar mais próxima de quem mais precisa. Já estamos nos preparativos para a próxima edição, que será na zona Oeste, no bairro da Compensa, onde também celebraremos o aniversário do bairro com uma grande programação de serviços”, afirmou.

O coordenador-geral do mutirão, Moisés Gusmão, também destacou o sucesso da ação, mesmo diante das adversidades climáticas, e enfatizou a importância da iniciativa para ampliar o acesso da população aos serviços públicos.

“Realizamos com sucesso a 3ª edição do “Manaus Mais Cidadã”, uma ação integrada da Prefeitura de Manaus que reúne diversas secretarias e órgãos parceiros, como Tribunal Regional Eleitoral do Amazonas (TRE-AM), Detran, Correios, Defensoria Pública, entre outros, oferecendo uma ampla gama de serviços gratuitos à população. Mesmo com a chuva, os moradores compareceram à escola municipal Ivomar e Aribaldina, na comunidade Valparaíso, zona Leste, com a participação de aproximadamente 50 instituições. É mais uma vez a Prefeitura de Manaus promovendo cidadania, garantindo dignidade e facilitando o acesso da população aos seus direitos”, pontuou.

Além dos atendimentos essenciais, a programação também ofereceu corte de cabelo, design de sobrancelhas, esmaltação, feira da agricultura familiar, bazar e música ao vivo, com apoio da Fundação Municipal de Cultura, Turismo e Eventos (ManausCult).

A moradora da comunidade Valparaíso, Cíntia Ribeiro, aproveitou a ação para resolver diversas pendências e elogiou a qualidade do atendimento recebido durante o mutirão.

“Achei o atendimento excelente. Consegui alistar meu filho e emitir o título de eleitor dele, algo que estava muito difícil. Também fui atendida pelo ortopedista e, em todos os setores por onde passei, fui recebida com muito respeito e atenção. Mesmo estando um pouco perdida no início, sempre encontrei alguém disposto a me ajudar com muita educação. Estão todos de parabéns por esta ação maravilhosa”, declarou.

Antônio Moraes também foi um dos moradores que foi beneficiado pelos serviços do mutirão, e aproveitou a ação para destacar a importância do evento para a comunidade.

“Fazer parte dessa iniciativa é muito gratificante. O evento foi maravilhoso, tudo muito bem organizado e com muitos serviços à disposição da população. Quem não veio perdeu a oportunidade. O ‘Manaus Mais Cidadã’ ofereceu uma série de benefícios para todos nós. E acredito que ações aos sábados e domingos são ainda melhores, porque muitas pessoas estão em casa e têm mais disponibilidade para participar”, concluiu.

A iniciativa faz parte de um cronograma contínuo da Prefeitura de Manaus para alcançar todas as zonas da cidade com serviços públicos de qualidade. Novas edições do “Manaus Mais Cidadã” já estão programadas para as próximas semanas.

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A Prefeitura de Manaus vem fortalecendo a atenção à saúde bucal de crianças e adolescentes com Transtorno do Espectro Autista (TEA) com a oferta de atendimento odontológico especializado no Espaço de Atendimento Multidisciplinar ao Autista Amigo Ruy (Eamaar), na zona Centro-Oeste. De 2021 até o ano passado, profissionais da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa) prestaram mais de 11,9 mil atendimentos a jovens assistidos pelo centro, vinculado à Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Direitos Humanos (Semasc).

Os cirurgiões-dentistas e técnicos de saúde bucal da Semsa que atuam na Eamaar são capacitados para atenção a pessoas com necessidades especiais, especificamente TEA. Conforme a necessidade de suporte ao paciente, os tratamentos são realizados no consultório odontológico do centro de referência ou encaminhados ao hospital infantil Dr. Fajardo, por meio de parceria entre as instituições.

A gerente de Saúde Bucal da Semsa, Cláudia Carvalho, relata que o atendimento odontológico no Espaço Amigo Ruy teve reforço na gestão do prefeito David Almeida e da secretária municipal de Saúde, Shádia Fraxe, com aumento no total de consultas e procedimentos nos últimos anos. A demanda no centro, ela informa, é inteiramente atendida com equipes de saúde bucal e insumos da secretaria municipal.

“Antes havia uma fila de espera para consulta com cirurgiões-dentistas no centro, e hoje não há mais. Passamos de 1.600 atendimentos em 2021 e 1.200, em 2022, para mais de 3.900 em 2023 e mais de 5.100 no ano passado, somando quase 12 mil em quatro anos”, assinala a gerente.

Cláudia acrescenta que os atendimentos em odontologia no Eamaar utilizam aparelho para administração de óxido nitroso, promovendo a sedação consciente do usuário durante o tratamento, de forma segura, indolor e não invasiva. A técnica, ela explica, reduz a irritabilidade e agitação frequentes em jovens com TEA, favorecendo a intervenção dos profissionais de saúde.

“Ele facilita o atendimento da criança pelas equipes de saúde bucal, fazendo que ela relaxe, sem perder a consciência. O aparelho utilizado pelas equipes da Semsa no Eamaar é o único dessa tecnologia hoje em funcionamento no serviço público de saúde no Amazonas”, enfatiza.

Atendimento hospitalar

Quando a necessidade de suporte ao paciente inviabiliza o tratamento ambulatorial no Eamaar, nos casos de crianças e adolescentes com autismo severo, de grau 3, os atendimentos são encaminhados ao centro cirúrgico do hospital Dr. Fajardo, no bairro Centro, zona Sul.

O coordenador do atendimento odontológico no Eamaar e integrante da equipe do hospital infantil, cirurgião-dentista Luiz Marcelo Costa, informa que, nos últimos seis anos, 275 pacientes autistas assistidos no centro municipal, com idades de 2 a 16 anos, realizaram tratamento cirúrgico e restaurador com anestesia geral na unidade hospitalar.

“Em comum entre esses pacientes estão problemas dentários sérios, que exacerbam crises de automutilação cíclicas decorrentes de dores orofaciais e ocasionam o sofrimento entre familiares e pessoas com que eles convivem”, relata o coordenador, que conduz os atendimentos no local à frente de uma equipe com outros profissionais de saúde.

Os atendimentos na unidade, explica Luiz Marcelo, iniciam com exames laboratoriais pré-operatórios, que são avaliados pelo cirurgião-dentista e pelo pediatra, para marcação do procedimento. Após o tratamento no hospital, o paciente tem alta hospitalar no mesmo dia, com retorno após sete dias para avaliação clínica no Eamaar.

“Todos os pacientes que receberam esse atendimento tiveram melhora no comportamento, com diminuição da automutilação e melhoria na qualidade de vida das famílias”, observa o coordenador. Os usuários, ele acrescenta, seguem com visitas de rotina no centro de referência de quatro em quatro meses para manutenção da saúde bucal.

Unidades básicas e CEOs

Além dos jovens assistidos no Eamaar, a Semsa Manaus oferta ações de prevenção, promoção e recuperação da saúde bucal a todos os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), crianças, adolescentes, adultos e idosos, inclusive com diagnóstico de TEA, de forma gratuita.

O atendimento inicial deve ser realizado nas unidades básicas da rede municipal, sendo Unidades de Saúde da Família (USFs) e policlínicas, que ofertam ações de educação em saúde bucal, consultas de avaliação e atendimento clínico ambulatorial, incluindo procedimentos de baixa complexidade, como restaurações, extrações e remoção de tártaro.

Os casos que exigem atenção especializada ou procedimentos de maior complexidade são encaminhados aos Centros de Especialidades Odontológicas (CEOs) da Semsa. A secretaria conta com um centro em cada zona distrital de saúde da área urbana, Norte, Leste, Oeste e Sul, além de um CEO em convênio com a Universidade do Estado do Amazonas (UEA).

Os CEOs ofertam serviços especializados em odontologia, incluindo tratamento de canal, cirurgia oral menor, atendimento a pessoas com deficiência, biópsias dos tecidos orais, periodontia, odontopediatria, ortodontia preventiva e prótese dentária.

Para atendimento nas unidades básicas e policlínicas, os usuários devem apresentar carteira de identidade ou certidão de nascimento, comprovante de residência e cartão do SUS.

Centro de referência

Em atividade há 12 anos, o Eamaar oferta atendimento integral em Educação, Assistência Social e Saúde a crianças e adolescentes na faixa etária de 6 meses a 14 anos, com ou sem diagnóstico de TEA. O centro de referência multiprofissional conta com pediatra, neuropediatra, psiquiatra, enfermeiro, odontólogo, nutricionista, psicólogo, assistente social, fonoaudiólogo, pedagogo, psicopedagogo e educadores físicos.

Os atendimentos em odontologia no Eamaar, realizados por equipes de saúde bucal da Semsa Manaus, totalizaram 1.687 no ano de 2021, 1.225 em 2022, 3.927 em 2023 e 5.157 em 2024, somando 11.996 em todo o período.

O atendimento no centro é ofertado mediante cadastro pelos pais ou responsável legal, com a apresentação de encaminhamento clínico ou pediátrico para avaliação de TEA pelo SUS; RG, CPF e comprovante de residência dos pais ou responsável; certidão de nascimento, RG e CPF da criança ou adolescente, caso tenha; cartão do SUS da família; declaração escolar; e Cadastro Único – NIS.

O Espaço Amigo Ruy fica na rua Jacintho Botinelly, 380, bairro Alvorada 2, e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h. Os números para contato são (92) 3656-4004 e 98842-1015.

Transtorno

Em Manaus, 27.636 pessoas, ou 1,3% da população, têm diagnóstico de autismo, de acordo com dados do Censo 2022, divulgados na última semana pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). No Brasil, o levantamento demográfico identificou 2,4 milhões de pessoas com diagnóstico de TEA, ou 1,2% da população do país, com maior prevalência entre os grupos etários na faixa de 5 a 9 anos (2,6%).

O autismo ou TEA é um distúrbio no desenvolvimento neurológico, marcado por déficits e dificuldades na comunicação e interação social, padrões de comportamento repetitivo e estereotipado, associado a repertórios restritos de interesses e atividades.

O diagnóstico precoce do transtorno, por meio de consulta com um profissional pediatra ou neuropediatra, favorece os resultados do tratamento, capaz de melhorar a qualidade de vida da pessoa e ajudar no desenvolvimento da autonomia.

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A Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE-AM) participou, neste sábado (24), do mutirão “Cidadania em Foco”, promovido pela Prefeitura de Manaus, por meio da Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc). A ação ocorreu na Escola Municipal Anastácio Assunção, localizada no bairro São Lázaro, zona sul da capital.

Durante o evento, foi montado um posto de atendimento jurídico e informativo, garantindo à população acesso a orientações e serviços da Defensoria. As áreas de Direito de Família e Registros Públicos estiveram entre as mais procuradas.

“Esse tipo de iniciativa busca levar os serviços essenciais para mais perto de quem mais precisa. A Defensoria participa sempre que é convidada, oferecendo orientação e encaminhamento jurídico. Muitas pessoas já saem do mutirão com o atendimento agendado”, destacou o defensor público Vitor Montenegro, coordenador da ação.

A presença da DPE-AM reforça o compromisso da instituição com a ampliação do acesso à Justiça. Para o defensor público Helom Nunes, ações como essa são fundamentais para aproximar a Defensoria das comunidades.

“Temos avançado para além dos espaços institucionais, buscando estar cada vez mais perto da população. Muitos cidadãos não conseguem ir até a Defensoria durante a semana por conta do trabalho, da escola ou dos filhos. No sábado, com um evento no próprio bairro, tudo se torna mais acessível”, afirmou.

Helom também destacou a importância da integração com outras instituições voltadas à promoção da cidadania. “É uma rede de serviços. Hoje, por exemplo, a pessoa pode resolver questões relacionadas ao Bolsa Família, à conta de luz, obter certidão de nascimento e ainda receber atendimento jurídico. É uma verdadeira celebração da cidadania”, completou.

O industriário Luiz Alberto da Costa Silva, morador da região, foi um dos atendidos. Ele procurava auxílio para formalizar a união estável com sua esposa. “Há mais de três anos tentamos resolver isso. Hoje, soube da ação por amigos e consegui agendar o serviço. O atendimento foi excelente. Estou muito grato”, relatou.

O evento “Cidadania em Foco” oferece uma ampla gama de serviços gratuitos à população, promovendo inclusão social e fortalecimento da cidadania. De acordo com Francisco Cruz, diretor de Cadastro e Transferência de Renda/Bolsa Família da Semasc, o projeto visa justamente facilitar o acesso da população a serviços essenciais.

“Muitas pessoas enfrentam dificuldades para agendar ou se deslocar até os órgãos públicos. Com o mutirão, levamos esses serviços diretamente aos bairros. A ação acontece uma vez por mês em diferentes zonas da cidade”, explicou. Segundo ele, a parceria com a Defensoria Pública é essencial para o sucesso da iniciativa. “A presença da Defensoria fortalece o atendimento, pois garante que questões jurídicas também sejam resolvidas no local. Isso faz toda a diferença para quem não tem condições de buscar esse serviço de forma convencional.”

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